2. ΤΙ ΕΊΔΟΥΣ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΎ ΧΑΡΑΚΤΉΡΑ ΓΊΝΕΤΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΊΑ, ΓΙΑ ΠΟΙΟ ΣΚΟΠΌ ΚΑΙ ΜΕ ΠΟΙΑ ΒΆΣΗ;

 

2. ΤΙ ΕΊΔΟΥΣ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΎ ΧΑΡΑΚΤΉΡΑ ΓΊΝΕΤΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΊΑ, ΓΙΑ ΠΟΙΟ ΣΚΟΠΌ ΚΑΙ ΜΕ ΠΟΙΑ ΒΆΣΗ;

Κατά τη διαχείριση των ιστοσελίδων (ogamos.com, provagamou.com, baptisis.com, genethlia.com  & teliospiti.com) θα συλλέξει συγκεκριμένες πληροφορίες ("προσωπικά δεδομένα") σε σχέση με άτομα τα οποία έχουν ταυτοποιηθεί ή είναι ικανά να εντοπίζουν άτομα που παρέχονται απευθείας από τους χρήστες αυτών των ιστοσελίδων Web, όνομα, επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης κ.λπ.) ή έμμεση (π.χ. διεύθυνση IP).

Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς, βάσει των νομικών λόγων που υποδεικνύονται για καθένα από αυτά: 

2.1. Περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα. Χρήση των Cookies

Όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, χρησιμοποιούμε τα cookies για την αυτόματη συλλογή τεχνικών πληροφοριών που μπορούν να αναγνωρίσουν τον χρήστη, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο που χρησιμοποιείται για την περιήγηση στις ιστοσελίδες μας, το λειτουργικό σας σύστημα, το όνομα τομέα ή τον κεντρικό υπολογιστή μέσω του οποίου ο χρήστης περιηγείται στις ιστοσελίδες.

Ο κύριος σκοπός της χρήσης των cookies είναι να σας βοηθήσει να έχετε μια βελτιωμένη εμπειρία περιήγησης αλλά και για διαφημιστικούς σκοπούς, προκειμένου να σας προσφέρουμε προσαρμοσμένο περιεχόμενο προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας.

Ως αποτέλεσμα, εφόσον έχετε συμφωνήσει να χρησιμοποιήσετε cookies, θα τα χρησιμοποιήσουμε για να σας προσφέρουμε μια εξατομικευμένη και συναφή εμπειρία περιήγησης στις ιστοσελίδες μας και να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο τη διαφήμισή μας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies σε αυτήν την ιστοσελίδα και τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται, καθώς και σχετικά με τις δυνατότητες ελέγχου ή / και απενεργοποίησης των cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies που διαθέτουμε εδώ

2.2. Η απάντηση στις ερωτήσεις, τα αιτήματα ή τις καταγγελίες σας.

Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως το όνομα, το επώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες ή λεπτομέρειες που μπορείτε να μας δώσετε σε αλληλογραφία για επικοινωνία μαζί σας, ανάλογα με το κανάλι επικοινωνίας μέσω του οποίου επικοινωνείτε μαζί μας, όπως περιγράφεται παρακάτω.

 

Ο σκοπός Η νομική βάση Η διάρκεια
Παροχή απαντήσεων στις ερωτήσεις, τις καταγγελίες ή τα αιτήματά σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου. Η επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον, επιτρέποντάς μας να παράσχουμε απαντήσεις στις ερωτήσεις, τις καταγγελίες ή τις αιτήσεις σας, η Νομική υποχρέωση βάσει του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών,η Συμβατική υποχρέωση βάσει της σύμβασης πώλησης. 7 έτη, τα οποία περιλαμβάνουν τη μεγαλύτερη περίοδο συνταγογράφησης στα εφαρμοστέα νομικά συστήματα (6 έτη), στα οποία προσθέτουμε ένα έτος υπό μεταβατικό τίτλο.

 

2.3. Εκστρατείες προώθησης

Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέξατε από εσάς, συμπληρώνοντας τις μορφές συμμετοχής στις ιστοσελίδες μας ή άλλες παρόμοιες φόρμες για να οργανώσετε διαφημιστικές εκστρατείες ή / και διαγωνισμούς ή να απονείμετε βραβεία στους νικητές της διαφημιστικής καμπάνιας καθώς και να αναλύσετε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών μας εκστρατειών.

Σε περίπτωση που συλλέξουμε δεδομένα όπως η σειρά και ο αριθμός της ταυτότητας ή ο προσωπικός κωδικός, θα συλλεχθούν και χρησιμοποιηθούν για τον παραπάνω σκοπό μόνο για να συμμορφωθούν με τις φορολογικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με τα βραβεία που απονέμονται στους νικητές των εκστρατειών ή / και διαγωνισμών. Η συμμετοχή σας σε τέτοιες διαφημιστικές εκστρατείες ή / και διαγωνισμούς είναι εθελοντική. Ως αποτέλεσμα, αποφασίζετε αν θα μας δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία συμπληρώνοντας τις μορφές συμμετοχής στην ιστοσελίδα μας ή σε άλλα παρόμοια έντυπα που παρέχονται από τους κανονισμούς προώθησης καμπάνιας ή διαγωνισμού.

 

Ο σκοπός Η νομική βάση Η διάρκεια
Η οργάνωση διαφημιστικών εκστρατειών και / ή διαγωνισμών. CΗ συμβατική υποχρέωση (Κανονισμός εκστρατείας / διαγωνισμό) 7 έτη, τα οποία περιλαμβάνουν τη μεγαλύτερη περίοδο συνταγογράφησης στα εφαρμοστέα νομικά συστήματα (6 έτη), στα οποία προσθέτουμε ένα έτος υπό μεταβατικό τίτλο.
Η επεξεργασία των δεδομένων των νικητών των εκστρατειών προώθησης προκειμένου να απονεμηθεί το βραβείο και επίσης προκειμένου να συμμορφωθούν με τις νομικές φορολογικές απαιτήσεις. Η συμβατική υποχρέωση ·Η νομική Υποχρέωση 10 έτη, σύμφωνα με τις διατάξεις του φορολογικού νόμου.
Ανακοινώσεις μάρκετινγκ σχετικά με τις υπηρεσίες / προϊόντα των συμβαλλομένων εταίρων Όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου 2 έτη ή μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης

 

Δεν θα δημοσιεύσουμε στις ιστοσελίδες μας το όνομα, το επώνυμο, τη φωτογραφία ή άλλα προσωπικά δεδομένα των νικητών της διαφημιστικής καμπάνιας ή / και του διαγωνισμού, εκτός εάν ο ενδιαφερόμενος μας έχει δώσει τη συγκατάθεσή του ή σε αυτό το σκοπό.

 

2.4. Άμεση επικοινωνία μάρκετινγκ

Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας ενημερώσουμε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, τις προωθητικές προσφορές και την εγγραφή σε ενημερωτικά δελτία(Newsletter). Κατά γενικό κανόνα, αυτά τα προσωπικά δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ μόνο με τη συγκατάθεσή σας και χρησιμοποιώντας τα κανάλια επικοινωνίας (π.χ. e-mail, μήνυμα, κ.λπ.) η οποία θα συμφωνηθεί όταν έχετε συναινέσει. Ωστόσο, στο βαθμό που έχετε κοινοποιήσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κατά την αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας από εμάς, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις που μας επιτρέπουν να σας στείλουμε εμπορικές ανακοινώσεις σχετικά με παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες, με βάση το νόμιμο συμφέρον μας να το πράξουμε. σε αυτή την περίπτωση, για να λάβετε τη διεύθυνσή σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εσάς και στη συνέχεια, με κάθε μήνυμα μάρκετινγκ που μπορούμε να σας στείλουμε, θα σας προσφέρουμε την επιλογή να αντιταχθείτε στη χρήση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (διαγραφή).

 

Ο σκοπός Κατηγορίες επεξεργασμένων δεδομένων Η νομική βάση Η διάρκεια
Εμπορικές επικοινωνίες για παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται κατά την αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας από την IGM Internet Solution Εννομο συμφέρον 2 έτη.
Άλλες άμεσες επικοινωνίες μάρκετινγκ Όπως παρέσχε ο ενδιαφερόμενος για να εκφράσει τη συγκατάθεσή του, π.χ. όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου. Η συγκατάθεση 2 έτη ή μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης
Ανακοινώσεις μάρκετινγκ σχετικά με τις υπηρεσίες / προϊόντα των συμβαλλομένων εταίρων Όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου Η συγκατάθεση 2 έτη ή μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης

 

2.5. Έρευνες, έρευνες ικανοποίησης πελατών και ανατροφοδότηση πελατών

Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν αποφασίζουμε να συμμετάσχουμε στις έρευνες ή τις έρευνες αγοράς μας, τις έρευνες ικανοποίησης πελατών ή την ανατροφοδότηση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία για τον παραπάνω σκοπό μόνο με βάση τη συγκατάθεσή σας, λαμβάνοντας επίσης υπόψη το νόμιμο συμφέρον μας να βοηθήσουμε να κατανοήσουμε τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών μας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Η συμμετοχή σας σε τέτοιες διαφημιστικές εκστρατείες ή / και διαγωνισμούς είναι εθελοντική. Ως εκ τούτου, είναι η επιλογή σας να παρέχετε ή όχι τα προσωπικά σας δεδομένα (όπως το όνομα και το επώνυμό σας, τις προτιμήσεις και τις συνήθειες αγοράς ή άλλα προσωπικά σας δεδομένα), συμπληρώνοντας τα έντυπα συμμετοχής στις ιστοσελίδες μας ή σε άλλα παρεμφερείς μορφές που προβλέπονται σε αυτές τις έρευνες ή μελέτες.

 

Ο σκοπός Η νομική βάση Η διάρκεια
Έρευνες ή έρευνες αγοράς, έρευνες ικανοποίησης πελατών ή ανατροφοδότηση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Η συναίνεση έχει νόμιμο συμφέρον, να διερευνήσει το βαθμό ικανοποίησης και να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών, να βελτιώσει το χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών και υπηρεσιών. 2 έτη ή μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης

 

2.6. Η λήψη αποφάσεων αυτόματα και δημιουργία προφίλ αυτόματα

Τα προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται στο παρόν υπόκεινται σε αυτοματοποιημένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ.

Η λογική των επιπτώσεων επεξεργασίας είναι να βελτιωθεί η αγοραστική εμπειρία της IGM Internet Solution και να αναπτυχθεί το χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών της.

Ο σκοπός αυτού του είδους επεξεργασίας είναι:

 

Ο σκοπός Η νομική βάση Η διάρκεια
Θα διατηρήσουμε και θα αξιολογήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με τις τελευταίες επισκέψεις στις ιστοσελίδες μας και τον τρόπο πλοήγησης σε διάφορα τμήματα των ιστοσελίδων μας για αναλυτικούς σκοπούς για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τις ισοσελίδες μας για να το κάνουν πιο διαισθητικό. Εννομο συμφέρον 2 έτη
Θα διατηρήσουμε αρχείο των άρθρων και των σελίδων στις ιστοσελίδες μας στις οποίες έχετε πρόσβαση και θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για τη διαφήμιση σε αυτή τη διαφήμιση του ιστότοπου που σχετίζεται με τα ενδιαφέροντά σας που έχουμε εντοπίσει με βάση τα άρθρα μας που έχετε διαβάσει Εννομο συμφέρον 22 έτη

 

2.7. Πώληση Προιόντων / και συναφών υπηρεσιών

Για την αγορά των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, τόσο της δικής μας όσο και των συμβατικών μας εταίρων, σας ενημερώνουμε ότι θα επεξεργαστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα: όνομα, επώνυμο, εθνικότητα, τύπο επιβάτη (φύλο, ενήλικας / , διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση IP, αριθμός διαβατηρίου ή άλλοι αριθμοί ταυτότητας και ταυτότητας και στοιχεία της κάρτας, τύπος κάρτας, αριθμός κάρτας, όνομα κατόχου κάρτας, αριθμός ασφαλείας κάρτας ή άλλα στοιχεία πληρωμής, ιατρικές συνθήκες (για τους επιβάτες που ζητούν υπηρεσίες / ειδική βοήθεια για τις μεταφορές), ως εξής:

 

Ο σκοπός Η νομική βάση Η διάρκεια
Πώληση προιόντων ή / και συναφών υπηρεσιών Η συμβατική υποχρέωση 7 έτη, τα οποία περιλαμβάνουν τη μεγαλύτερη περίοδο συνταγογράφησης στα εφαρμοστέα νομικά συστήματα (6 έτη), στα οποία προσθέτουμε ένα έτος υπό μεταβατικό τίτλο.
Registration and fulfilment of ticket changes Η συμβατική υποχρέωση 7 έτη, τα οποία περιλαμβάνουν τη μεγαλύτερη περίοδο συνταγογράφησης στα εφαρμοστέα νομικά συστήματα (6 έτη), στα οποία προσθέτουμε ένα έτος υπό μεταβατικό τίτλο.
Απόκτηση προϊόντων και υπηρεσιών τρίτων μέσω των ιστοσελίδων μας Η συμβατική υποχρέωση 3 έτη

 

2.8. Η τιμολόγηση και διαχείριση πληρωμών

Στο πλαίσιο της αγοράς προϊόντων και υπηρεσιών, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουμε τους ακόλουθους σκοπούς: εκδίδοντας τιμολόγια, πραγματοποιώντας πληρωμές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, επιστροφών και αποζημιώσεων, καθώς και διαχείρισης χρηματικών συναλλαγών και συλλογής προσωπικών δεδομένων όπως: όνομα, επώνυμο, αριθμός ταυτότητας, αύξων αριθμός και αριθμός εγγράφου ταυτότητας, ημερομηνία έκδοσης και ημερομηνία λήξης του εγγράφου ταυτότητας, ημερομηνία και τόπος γέννησης, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τραπεζικά στοιχεία, υπηκοότητα, φύλο.

 

Ο σκοπός Η νομική βάση Η διάρκεια
Εκδίδει τιμολόγια, πραγματοποιεί πληρωμές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, αποπληρωμών και αποζημιώσεων και τη διαχείριση χρηματικών συναλλαγών Η συμβατική υποχρέωση / Η νομική Υποχρέωση 10 έτη

 

2.9. Επεξεργασία δεδομένων των αντιπροσώπων των συμβαλλομένων εταίρων που εμπλέκονται στην εκτέλεση των συμβάσεων με την IGM Internet Solution ή / και τους εκπροσώπους των δημόσιων αρχών

Εάν είστε ο υπεύθυνος επικοινωνίας των εταίρων, των πιθανών εταίρων ή των δημόσιων αρχών με τις οποίες η IGM Internet Solution αλληλεπιδρά κατά τη διάρκεια των συμβάσεων, η IGM Internet Solution επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ως εξής:

  • Να ξεκινήσει ή να ξεπεράσει τη συμβατική σχέση μεταξύ της IGM Internet Solution και εταίρων ή πιθανούς συνεργάτες:
  • Για την έναρξη ή την εκπόνηση σχέσεων μεταξύ της IGM Internet Solution και των εκπροσώπων των δημόσιων αρχών με τις οποίες αλληλεπιδρά κατά τη διάρκεια της τρέχουσας δραστηριότητας.

Η επεξεργασία των δεδομένων σας για το σκοπό αυτό βασίζεται στο έννομο συμφέρον της IGM Internet Solution να ξεκινήσει και να διεξάγει συμβατικές σχέσεις ή / και δημόσιες αρχές κατά τη διεξαγωγή της δραστηριότητας της IGM Internet Solution στο πλαίσιο της προσφοράς των προϊόντων και των υπηρεσιών της IGM Internet Solution. Η άρνηση παροχής δεδομένων για το σκοπό αυτό μπορεί να έχει ως συνέπεια την αδυναμία της IGM Internet Solution να ασκήσει τη δραστηριότητά της.

 

Ο σκοπός Κατηγορίες επεξεργασμένων δεδομένων Η νομική βάση Η διάρκεια
Την έναρξη ή τη διεξαγωγή της συμβατικής σχέσης μεταξύ της IGM Internet Solution και των εταίρων ή δυνητικούς εταίρους Όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, θέση, υπογραφή Εννομο συμφέρον Κατά τη διάρκεια συμβατικών σχέσεων, αλλά όχι περισσότερο από 4 έτη μετά τη λήξη των συμβατικών σχέσεων
Για την έναρξη ή την εκπόνηση σχέσεων μεταξύ της IGM Internet Solution και των εκπροσώπων των δημόσιων αρχών με τις οποίες αλληλεπιδρά κατά τη διάρκεια της τρέχουσας δραστηριότητας. Όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, θέση, υπογραφή Δικαιολογημένο ενδιαφέρον. Η νομική υποχρέωση Κατά τη διάρκεια των διατάξεων του νόμου των αρχείων

 

2.10. Η κοινωνική ευθύνη

Για την υλοποίηση προγραμμάτων κοινωνικής ευθύνης επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα, για ειδικές περιπτώσεις όπως ιατρικές συνθήκες. 

Η επεξεργασία των δεδομένων σας για το σκοπό αυτό βασίζεται στη συμβατική υποχρέωση που βασίζεται στις συμβάσεις που συνάπτει η IGM Internet Solution με τα πρόσωπα που ζητούν την υποστήριξη της IGM Internet Solution σε τέτοιες καταστάσεις. Η άρνηση παροχής δεδομένων για το σκοπό αυτό μπορεί να έχει ως συνέπεια την αδυναμία της IGM Internet Solution να ασκήσει τη δραστηριότητά της.

Τα δεδομένα σας διατηρούνται για το σκοπό αυτό για περίοδο 4 ετών μετά τη λήξη της οποίας τα δεδομένα αυτά θα διαγραφούν.

Larnaca